Kurzer Bericht über das Treffen von Sören Reh von Safari Tours mit Dickson Ogolla Manager vom Jacaranda Indian Ocean Village
Heute war ein weiterer warmer und sonniger Tag in Kenia und das Treffen mit dem Manager vom Hotel Jacaranda Indian Ocean Beach Resort, Dickson Ogolla, stand auf dem Programm. Ich stand pünktlich 10.00 Uhr an der Rezeption und die Gästebetreuerin Evelline begrüßte mich ganz herzlich mit den Worten: „Unser Manager kommt gleich zu dir“. Ich setzte mich und wartete keine 5 Minuten. Dann kam Mr. Dickson Ogolla. Er fragte mich wie mir das Jacaranda Indian Ocean Beach gefällt. Ich konnte nur sagen „Super schön, hier kann man gut seinen Kenia Urlaub verbringen.“ Ich lobte sein Hotel sehr und konnte nichts negatives berichten. Besonders lobte ich die Sauberkeit und das gute Essen. Ich fragte ihn, ob er es erklären kann warum so wenige Gäste zur Zeit hier im Hotel sind. Er sagte: „Wir haben das Hotel vor ca. 5 Jahren wieder eröffnet und dann nach zwei Jahren für 1 Jahr geschlossen und jetzt ist es wieder seit zwei Jahren offen. Und das war nicht gut. Wir müssen mehr Werbung für das Hotel machen.“ Ich sagte: „Genau darum bin ich hier. Das Hotel hat ein ausgesprochen gutes Preis-Leistungsverhältnis und die Zimmer einen sehr guten Standard. Ich werde alles tun um mehr Gäste für das Hotel Jacaranda Indian Ocean Beach Resort zu begeistern. Ich bin auf jeden Fall sehr positiv überrascht.“
Er freute sich sehr über meine Worte und machte sich auch viele Notizen. Ich sagte ihm auch, welche Zimmer meine Favoriten sind und ich werde ihm auch per Mail bitten, diese für Gäste von Safari Tours zu ermöglichen. Er nickte zustimmend. Zum Schluss betonte ich nochmal, dass ich im Hotel Jacaranda Indian Ocean Beach Resort vier sehr schöne Tage verbracht habe. Davon werde ich meinen Kunden berichten.
Wir verabschiedeten uns mit dem Versprechen, alles für das Wohl der Gäste von Safari Tours zu tun um einen erholsamen Kenia Urlaub zu garantieren.
Kwaheri
Sören Reh von Safari Tours